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Le secteur des services est le premier employeur dans l'UE ainsi que la source principale de nouveaux emplois dans les économies européennes. Par ailleurs, la part de l'emploi dans le secteur des services continuera à augmenter par rapport à l'emploi total. Cette publication souligne l’impact que l’augmentation du secteur des services a eu sur l’emploi et attire l'attention sur les opportunités et les défis auxquels les syndicats sont confrontés. Alors que pour les syndicats, il est difficile de relever le défi face à un secteur en constante mutation, le rapport montre que la croissance de l'emploi dans les services représente à elle toute seule une opportunité formidable. De nombreux travailleurs du secteur des services ont besoin de toute urgence du soutien et de la protection que l'affiliation syndicale peut offrir alors qu'ils tentent d'améliorer leurs vies professionnelles. Ils constituent un vaste réservoir de membres potentiels. Le défi pour les syndicats est de saisir cette opportunité, d'augmenter leur base syndicale et de renforcer leur influence dans ce segment du marché du travail en rapide expansion.